학교/공공기관 주문

• 학교(법인)카드 결제 여부 : 인터넷 주문시에만 학교법인카드 결제가 가능합니다.
  카드 결제시는 별도의 서류발송을 하지 않으며 신용카드 영수증이 필요하신 경우 직접 출력이 가능합니다.
• 인터넷판매가 DC 여부 : 구매하시고자 하는 상품이 많을 경우 구매목록을 팩스로 보내 주시면 확인 후 일반 판매가보다 저렴하게 견적을 받아 보실 수 있습니다.
• 쇼핑몰에 없는 상품 구입 가능 여부 : 에듀꿈터에 등록되어 있지 않은 상품의 견적 및 납품도 가능합니다.
  의뢰하신 상품공급 여부는 확인 후 최대한 빠른 답변을 드리겠습니다.

주문/결제

• 신용카드 결제관련 : 신용카드 결제는 주문시 결제수단을 신용카드를 선택하여 결제를 신청하면 신용카드 결제창이 로딩됩니다.
  신용카드 결제시 메일 및 문자로 결제 확인 정보가 발송되며, 결제 확인은 마이페이지 > 주문조회 또는 www.easypay.co.kr에서 카드번호, 거래일자 등을 통해 거래 내역을 확인할 수 있습니다.
• 신용카드매출 영수증출력 : 신용카드 결제시 결제대행사에서 영수증을 메일로 발송하며 마이페이지 > 주문조회에서 해당 매출전표를 확인하여 출력할 수 있습니다.
  또한 www.easypay.co.kr에서 카드번호, 거래일자 등을 통해 거래 내역을 확인하여 출력할 수 있습니다.
• 세금계산서 신청 : 세금계산서 신청은 주문시 주문메모나 마이페이지 > 1:1문의를통해 신청해 주십시오.
  다만, 신용카드 결제나 실시간 계좌이체, 가상계좌 결제시 현금영수증을 신청한 경우에는 신용카드 결제 전표나 현금영수증으로 세금계산서가 대체되므로 이중발행의 사유로 발행을 해드릴 수 없습니다.
  무통장입금시 현금영수증을 신청한 경우에도 현금영수증이 세금계산서를 대체합니다.
• 현금영수증 관련 : 무통장입금을 통한 현금영수증 신청은 주문시 주문메모나 마이페잊 > 1:1문의를 통해 신청해 주십시오. 현금영수증 전표 출력은 마이페이지 > 주문조회에서 해당 매출전표를 확인하여 출력할 수 있으며, www.easypay.co.kr에서 거래일자와 인증번호 (개인 : 주민번호 또는 휴대폰 번호, 사업자 : 사업자등록번호)로 확인하여 출력할 수 있습니다.

교환/반품/환불/취소

• 단순 변심시 : 왕복 택배비 고객 부담
• 오배송, 불량 상품시 : 에듀꿈터에서 부담

적립금

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